Please note that from the 1st of November 2012, only customers under maintenance will be able to access support.
Customers without maintenance wishing to access support will need to first go to
their reseller in order to renew their maintenance.
New Maintenance Renewal AMNESTY Promo
To give an opportunity to your customers who haven’t renewed their maintenance and who wish to have support access, we are running an AMNESTY promotion valid until the 31st of December 2012.
Any customer which maintenance expired between the 1st of April 2012 and the 30th of October 2012 are entitled to renew their maintenance with no penalties.
All maintenance renewal will be back dated to its original expiry.
No penalty. No fuss. Just great support.
We’ll be sending qualifying customers an email to
tell them the good news and asking them to contact their reseller.
| 
OLP on pistepohjainen lisenssiohjelma. Computer Associatesin ohjelmistot ovat tietyn pistemäärän arvoisia. OLP-ohjelman voi solmia 40 pisteen tilauksella. Lisätilausten on oltava vähintään 1 piste. Asiakas voi jatkaa OLP-sopimustaan tekemällä 1 pisteen arvoisen tilauksen.
· OLP-tuotteille voidaan hankkia vapaaehtoinen ylläpito 1- tai 2-vuoden ajaksi. Se kattaa kaikki sekä korjaus- että versiopäivitykset sopimusajalta. Ylläpidot on tilattava 90 päivän kuluessa tilauksesta tai lisätilausten yhteydessä. 90 päivän jälkeen voidaan hankkia ainoastaan ylläpidot 2- vuodeksi. Ylläpitoja on tilattava sama määrä kuin itse OLP-tuotteitakin. Ellei asiakkaat ole tyytyväisiä hankkimiinsa OLP-tuotteisiin, heillä on oikeus palauttaa tuotteet ja Media Pack 30 päivän kuluessa sopimuksen allekirjoituspäivästä.
